Chikitsa.io : भारतीय स्वास्थ्य प्रबंधन में क्रांति ला रहा AI-संचालित सॉफ्टवेयर, अंतरराष्ट्रीय मान्यता भी मिली!

जयपुर, राजस्थान : श्री चिराग और चंचल गोयल ने वर्ष 2022 में डिजिटल तकनीक के माध्यम से भारत में स्वास्थ्य सेवा के भविष्य को फिर से परिभाषित करने के दृष्टिकोण के साथ Chikitsa.io की स्थापना की। उन्होंने समझा कि सहज, कुशल और सुलभ स्वास्थ्य सेवा समाधान प्रदान करने में उन्नत तकनीक का महत्व कितना है। दो साल बाद, उनका AI-संचालित स्वास्थ्य प्रबंधन सॉफ्टवेयर Chikitsa.io डिजिटल स्वास्थ्य सेवाओं के लिए नए मानक स्थापित कर रहा है।

Chikitsa.io की स्थापना पति-पत्नी की जोड़ी द्वारा की गई, जिन्होंने भारतीय स्वास्थ्य प्रबंधन प्रणाली में कई अंतरालों को पहचाना जो आधुनिक ग्राहक मांगों को पूरा नहीं कर सकते थे। परिणामस्वरूप, उन्होंने स्वास्थ्य सुविधाओं के संचालन के तरीके को बदलने के लिए अपना खुद का ABDM-अनुरूप सॉफ्टवेयर बनाया।

सॉफ्टवेयर ने उद्योग में व्यवसायों और पेशेवरों के लिए स्वास्थ्य प्रबंधन को महत्वपूर्ण रूप से बदल दिया है। Chikitsa.io रोगियों के लिए केवल 30 मिनट के भीतर बीमा प्रसंस्करण जैसी सहज सेवाएं प्रदान करता है। सॉफ्टवेयर फार्मेसियों को इन्वेंट्री का प्रबंधन करने और दस्तावेज़ीकरण को सुव्यवस्थित करने में भी सहायता करके कुशल सेवाएं प्रदान करता है। यह सटीक ग्राहक इतिहास दस्तावेज़ीकरण, सहज अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग और क्लिनिकों के लिए प्रिस्क्रिप्शन प्रबंधन की अनुमति देता है। कई भाषाओं के साथ संगतता और IoT के साथ एकीकरण ने विभिन्न चिकित्सा पेशों में सुचारू संचालन के लिए सॉफ्टवेयर को अनिवार्य बना दिया है।

Chikitsa.io अस्पतालों और फार्मेसियों, क्लीनिकों और डायग्नोस्टिक लैब जैसी अन्य संस्थानों के लिए विकसित किया गया एक AI-संचालित सॉफ्टवेयर है। इसके उपयोग में आसान इंटरफ़ेस के साथ, यह अन्य AI सॉफ़्टवेयर से अलग है। चिकित्सा की एक विशेषता जो अन्य सॉफ़्टवेयर से अलग है, वह है प्रिस्क्रिप्शन लिखने के तीन मोड। इस AI-संचालित सॉफ़्टवेयर में एक डिजिटल मोड है जहां डॉक्टर कुछ ही क्लिक में प्रिस्क्रिप्शन दे सकते हैं। AI द्वारा संचालित IoT पैड डॉक्टरों के हस्तलिखित नुस्खों को डिजिटल रूप में परिवर्तित करने में मदद करता है। अंत में, लेकिन सबसे प्रभावशाली विशेषता वॉयस-टू-टेक्स्ट प्रिस्क्रिप्शन है, AI डॉक्टर और रोगी के बीच की बातचीत को हिंदी और अंग्रेजी में रिकॉर्ड करता है ताकि प्रिस्क्रिप्शन तैयार किया जा सके।

श्री चिराग और श्रीमती गोयल की यात्राओं को कई उपलब्धियों के साथ चिह्नित किया गया है, जैसे कि क्लिनिकल डिसीजन सपोर्ट सिस्टम (CDSS) सुविधा का विकास जिसे चिकीबॉट के नाम से भी जाना जाता है। AIIMS दिल्ली में चिकीबॉट के साथ ग्राहक की बातचीत का प्रदर्शन किया गया, जिससे सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली। CDSS फ़ीचर रोगियों को तीन मोड के माध्यम से चिकीबॉट के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है: उनके लक्षणों की छवियों को अपलोड करना, आवाज या पाठ और इस तरह डॉक्टरों को आगे विश्लेषण करने में मदद करना।

चिकित्सा ने 2023 में राजस्थान सरकार के साथ एक समझौता ज्ञापन पर भी हस्ताक्षर किए हैं। Chikitsa.io को कुवैत में किए गए डेमो में अंतरराष्ट्रीय मान्यता भी मिली है, जिसमें जल्द ही अरब बाजार में लॉन्च करने की योजना है। इसने सॉफ्टवेयर को दुनिया के विभिन्न हिस्सों में विभिन्न व्यवसायों के लिए स्वास्थ्य सेवा उद्योग में उपयोग के लिए उपयुक्त बना दिया है।

श्री गोयल कहते हैं, "चिकित्सा के साथ, हम पूरे स्वास्थ्य सेवा उद्योग में सभी हितधारकों के लिए एक सुविधाजनक सॉफ्टवेयर बनाना चाहते थे।" श्रीमती गोयल ने कहा, "चिकित्सा क्लीनिकों, प्रयोगशालाओं, फार्मेसियों और स्वास्थ्य बीमा भागीदारों के लिए समाधान प्रदान करने वाला एक व्यापक सॉफ्टवेयर है।"

जैसे-जैसे Chikitsa.io बढ़ता जा रहा है, स्वास्थ्य सेवा उद्योग के भीतर स्वास्थ्य प्रबंधन पर इसका प्रभाव अधिक स्पष्ट होता जा रहा है। Chikitsa.io की सफलता दर्शाती है कि बाजार अंतराल के ज्ञान के साथ प्रौद्योगिकी की समझ कैसे ऐसे समाधान बना सकती है जो फर्क ला सकते हैं।